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SECCIÓN 4 – MODIFICACIONES DEL SERVICIO Y LOS PRECIOS
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) en cualquier momento y sin previo aviso. No seremos responsables ante usted ni ante terceros por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.
SECCIÓN 5 – PRODUCTOS O SERVICIOS (si corresponde)
Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones. Nos hemos esforzado por mostrar con la mayor precisión posible los colores e imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la pantalla de su monitor muestre los colores con exactitud. Nos reservamos el derecho, pero no la obligación, de limitar la venta de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho según cada caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos. Todas las descripciones y precios de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de producto o servicio realizada en este sitio es nula donde esté prohibida. No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otro material que usted compre u obtenga cumpla con sus expectativas, ni que se corrijan los errores del Servicio.
SECCIÓN 6 – EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN Y DE LA CUENTA
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice. Podemos, a nuestra entera discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados con la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito o que utilicen la misma dirección de facturación o envío. En caso de que modifiquemos o cancelemos un pedido, intentaremos notificarle a través del correo electrónico, la dirección de facturación o el número de teléfono que proporcionó al realizar el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir los pedidos que, a nuestro juicio, parezcan haber sido realizados por comerciantes, revendedores o distribuidores. Usted se compromete a proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Asimismo, se compromete a actualizar de inmediato su cuenta y demás información, incluyendo su dirección de correo electrónico, números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y contactarlo cuando sea necesario. Para obtener más información, consulte nuestra Política de Devoluciones.
SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no ejercemos control ni supervisión. Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías, declaraciones ni condiciones de ningún tipo y sin respaldo alguno. No asumimos responsabilidad alguna derivada de su uso de herramientas opcionales de terceros. El uso que usted haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio web es bajo su propio riesgo y discreción, y deberá asegurarse de conocer y aceptar los términos y condiciones de los proveedores externos correspondientes. En el futuro, también podríamos ofrecer nuevos servicios o funciones a través del sitio web (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Dichos servicios o funciones estarán sujetos a estos Términos de Servicio.
SECCIÓN 8 – ENLACES DE TERCEROS
Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros. Los enlaces a terceros en este sitio pueden dirigirle a sitios web de terceros que no están afiliados con nosotros. No nos responsabilizamos de examinar ni evaluar el contenido o la exactitud de dichos sitios, ni garantizamos ni asumimos responsabilidad alguna por los materiales o sitios web de terceros, ni por ningún otro material, producto o servicio de terceros. No nos hacemos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción realizada en conexión con sitios web de terceros. Le rogamos que revise detenidamente las políticas y prácticas de los terceros y se asegure de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas relacionadas con productos de terceros deben dirigirse al tercero correspondiente.
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Si, a petición nuestra, nos envía ciertas contribuciones específicas (por ejemplo, participaciones en concursos) o, sin que se lo solicitemos, nos envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, correo postal o de cualquier otra forma (en adelante, «comentarios»), acepta que podemos, en cualquier momento y sin restricción alguna, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de cualquier otra forma y en cualquier medio los comentarios que nos envíe. No tenemos ni tendremos ninguna obligación de (1) mantener la confidencialidad de los comentarios; (2) pagar compensación alguna por los comentarios; ni (3) responder a los comentarios. Podemos, aunque no estamos obligados a ello, supervisar, editar o eliminar el contenido que, a nuestra entera discreción, consideremos ilegal, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno o censurable, o que infrinja la propiedad intelectual de terceros o estas Condiciones del Servicio. Usted acepta que sus comentarios no infringirán ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, marcas registradas, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad. Asimismo, usted acepta que sus comentarios no contendrán material difamatorio, ilegal, abusivo u obsceno, ni virus informáticos u otro malware que pueda afectar el funcionamiento del Servicio o cualquier sitio web relacionado. No podrá utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerse pasar por otra persona ni engañarnos a nosotros ni a terceros respecto al origen de sus comentarios. Usted es el único responsable de sus comentarios y de su veracidad. No asumimos ninguna responsabilidad por los comentarios publicados por usted o por terceros.
SECCIÓN 10 – INFORMACIÓN PERSONAL
El envío de su información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de Privacidad. Para consultar nuestra Política de Privacidad.
SECCIÓN 11 – ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
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SECCIÓN 12 – USOS PROHIBIDOS
Además de las demás prohibiciones establecidas en los Términos de Servicio, queda prohibido el uso del sitio o su contenido para: (a) cualquier fin ilícito; (b) incitar a otros a realizar o participar en actos ilícitos; (c) infringir cualquier reglamento, norma, ley u ordenanza local, estatal, provincial, federal o internacional; (d) infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros; (e) acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (f) proporcionar información falsa o engañosa; (g) cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que pueda afectar el funcionamiento del Servicio, de cualquier sitio web relacionado, de otros sitios web o de Internet; (h) recopilar o rastrear información personal de terceros. (i) Para enviar spam, realizar phishing, pharming, pretexting, usar bots, rastrear o extraer datos; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; (k) para interferir con las funciones de seguridad del Servicio o cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet, o para eludirlas. Nos reservamos el derecho de cancelar su uso del Servicio o cualquier sitio web relacionado por infringir cualquiera de los usos prohibidos.
SECCIÓN 13 – EXENCIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No garantizamos que el uso de nuestro servicio sea ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores. No garantizamos que los resultados que se obtengan del uso del servicio sean precisos o fiables. Usted acepta que, ocasionalmente, podemos suspender el servicio por tiempo indefinido o cancelarlo en cualquier momento, sin previo aviso. Usted acepta expresamente que el uso del servicio, o la imposibilidad de usarlo, es bajo su exclusiva responsabilidad. El servicio y todos los productos y servicios que se le proporcionen a través del mismo se ofrecen (salvo que lo indiquemos expresamente) «tal cual» y «según disponibilidad», sin declaraciones, garantías ni condiciones de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, titularidad y ausencia de infracción. En ningún caso Yigo, sus directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes serán responsables por lesiones, pérdidas, reclamaciones o daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuenciales de cualquier tipo, incluyendo, entre otros, la pérdida de ganancias, ingresos, ahorros, datos, costos de reemplazo o daños similares, ya sea por incumplimiento de contrato, responsabilidad extracontractual (incluida la negligencia), responsabilidad objetiva o de otro tipo, que surjan del uso del servicio o de cualquier producto adquirido mediante el servicio, o por cualquier otra reclamación relacionada de alguna manera con el uso del servicio o de cualquier producto, incluyendo, entre otros, errores u omisiones en el contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso del servicio o de cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición a través del servicio, incluso si se les hubiera advertido de su posibilidad. Dado que algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños indirectos o incidentales, en dichas jurisdicciones nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley. No garantizamos la disponibilidad de inventario en nuestros almacenes en el extranjero. Los niveles de inventario mostrados en el sitio web pueden variar rápidamente. Aunque indiquemos que un producto está en stock en nuestro sitio web, esto no significa que realmente lo esté. El producto podría haberse vendido al momento de realizar el pedido. Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.
SECCIÓN 14 – INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemnes a Yigo y a nuestra empresa matriz, subsidiarias, afiliadas, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, de cualquier reclamación o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, presentada por cualquier tercero debido a o derivada de su incumplimiento de estos Términos de servicio o de los documentos que incorporan por referencia, o su violación de cualquier ley o los derechos de un tercero.
SECCIÓN 15 – DIVISIBILIDAD
En caso de que alguna disposición de estos Términos de Servicio se considere ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, aplicable en la medida en que lo permita la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos de Servicio; dicha determinación no afectará la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.
SECCIÓN 16 – TERMINACIÓN
Las obligaciones y responsabilidades de las partes contraídas antes de la fecha de finalización seguirán vigentes tras la finalización de este acuerdo a todos los efectos. Estas Condiciones del Servicio estarán vigentes hasta que usted o nosotros las rescindamos. Usted podrá rescindir estas Condiciones del Servicio en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros Servicios o cuando deje de usar nuestro sitio web. Si, a nuestro exclusivo criterio, usted incumple o sospechamos que ha incumplido alguna de las condiciones o disposiciones de estas Condiciones del Servicio, también podremos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso, y usted seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de rescisión inclusive; y/o, en consecuencia, podremos denegarle el acceso a nuestros Servicios (o a cualquier parte de ellos).
SECCIÓN 17 – ACUERDO COMPLETO
El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer algún derecho o disposición de estas Condiciones del Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Estas Condiciones del Servicio, junto con cualquier política o norma operativa que publiquemos en este sitio o en relación con el Servicio, constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros y rigen su uso del Servicio, sustituyendo cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior o simultánea, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros (incluidas, entre otras, las versiones anteriores de las Condiciones del Servicio). Cualquier ambigüedad en la interpretación de estas Condiciones del Servicio no se interpretará en perjuicio de la parte redactora.
SECCIÓN 18 – MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS DE SERVICIO
Puedes consultar la versión más reciente de los Términos de Servicio en esta página. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio mediante la publicación de actualizaciones y modificaciones en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar periódicamente nuestro sitio web para comprobar si hay cambios. El uso continuado de nuestro sitio web o del Servicio tras la publicación de cualquier cambio en estos Términos de Servicio implica la aceptación de dichos cambios.
SECCIÓN 19 – IMPUESTO SOBRE LAS VENTAS
Se añadirá el impuesto sobre las ventas aplicable a su pedido para los envíos de acuerdo con las leyes y regulaciones locales.
SECCIÓN 20 – EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD
Yigo no se responsabiliza de ningún daño indirecto, especial, consecuente o incidental, incluyendo, entre otros: lucro cesante o pérdida de ingresos, costes de bienes de sustitución, pérdida o daño de bienes o servicios derivados del uso o la imposibilidad de usar este sitio o cualquier producto adquirido en yigo.co.uk, daños resultantes del uso o la confianza depositada en la información aquí contenida.
SECCIÓN 21 – CARGOS DE ADUANA
Nos hacemos cargo del 20% de los gastos de aduana o corretaje si el destino se encuentra en EE. UU. o países europeos (excepto Islandia). Si tiene alguna duda, póngase en contacto con nosotros en [email protected].
SECCIÓN 22 – PROMOCIONES
Al usar cupones de descuento, tenga en cuenta que solo aceptamos un código por pedido. Ocasionalmente, ofrecemos promociones con obsequios o lámparas gratis al alcanzar un valor mínimo de compra. Solo entregamos una lámpara o un obsequio por cliente.
SECCIÓN 23 – ERRORES DE PRECIOS
Debido a errores humanos, nuestro sitio web podría mostrar ocasionalmente precios incorrectos. Si bien nos esforzamos al máximo para evitar estos errores, Yigo no puede responsabilizarse por precios erróneos. En caso de detectarse un error, informaremos al cliente antes de que realice el pedido. En ese momento, el cliente podrá optar por realizar el pedido con el precio correcto o cancelarlo por completo. Yigo se esfuerza por brindar información confiable; sin embargo, no garantizamos la exactitud, integridad ni fiabilidad de la información que aparece en el sitio web. El sitio web puede contener errores u omisiones relacionados con la descripción, el precio y la disponibilidad de los productos. Nos reservamos el derecho de corregir o actualizar errores u omisiones y de modificar la información a nuestra discreción sin previo aviso. También nos reservamos el derecho de cancelar un pedido de un producto en caso de error u omisión en su descripción, incluyendo información de precios incorrecta, ya sea por un error tipográfico, un error en la información recibida de nuestros proveedores o cualquier otra causa.
SECCIÓN 24 – PEDIDOS CANCELADOS
Puede cancelar un pedido que no se haya enviado dentro de los 2 días posteriores a su confirmación, a menos que se trate de un pedido especial o un producto personalizado. Nos reservamos el derecho de deducir una tarifa de cancelación de hasta un 25% para los pedidos cancelados después de 2 días. Todas las cancelaciones deben realizarse por escrito y ser confirmadas por nuestro servicio de atención al cliente. Los pedidos ya enviados no se pueden cancelar y el cliente es responsable de los gastos de envío de ida y vuelta.
SECCIÓN 25 – Modelos europeos y estadounidenses
Nos comprometemos a brindar una experiencia de cliente de primera clase con nuestros productos. En algunos casos, podríamos enviar un producto con una tensión indicada de 220 V en lugar de 110 V. Aunque haya solicitado el modelo de 110 V, a veces esta versión no está disponible. Esto se debe a que ciertas luminarias se fabrican para el mercado mundial. Puede utilizar sin problema su luminaria de 220 V con una toma de corriente de 110 V (tensión estándar de EE. UU.). Cubre todo el rango de tensión y su uso es seguro.
SECCIÓN 26 – Ley aplicable
Al completar su compra, se mostrará en la página de pago y/o en el extracto de su tarjeta un extracto de facturación que incluye 'Yigo' y el código del país, como Reino Unido.
Todas las compras serán procesadas por nuestra entidad respectiva en el país correspondiente, tal como se indica en el código de país de la factura, y se rigen por la legislación local.
SECCIÓN 27 – INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre los Términos y Condiciones del Servicio deben enviarse a [email protected].
Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo independiente mediante el cual le proporcionemos servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Reino Unido.
Nombre de la empresa: MICROS INNOVATION TECHNOLOGY LTD
Dirección de la empresa: Stockport Road, Manchester, Inglaterra. (ESTA NO ES UNA DIRECCIÓN DE DEVOLUCIÓN)