Dziękujemy za uwagę i wsparcie dla Yigo! Oto kilka najczęściej zadawanych pytań i odpowiedzi, które pomogą Ci lepiej zrozumieć nasze usługi:
Jakie są opłaty za dostawę?
Oferujemy darmową wysyłkę dla wszystkich zamówień na naszej stronie internetowej. Niektóre kraje nie są objęte tą usługą, takie jak Norwegia, Islandia, Cypr, Portoryko, Alaska i Hawaje . Prosimy o zapoznanie się z naszą polityką wysyłkową, aby uzyskać szczegółowe informacje.
Czy oferujecie zwroty i wymiany?
Tak, oferujemy zwroty i wymiany. Jeśli nie jesteś zadowolony z zakupionego produktu lub chcesz zmienić rozmiar, możesz skontaktować się z naszym działem obsługi klienta w określonym czasie od otrzymania produktu i podać przyczynę zwrotu lub wymiany. Pamiętaj, że produkt musi być w oryginalnym stanie, z metkami, etykietami i opakowaniem w stanie nienaruszonym. Szczegółowy proces i zasady zwrotu i wymiany znajdziesz na naszej stronie z zasadami zwrotów.
Jakie są opcje płatności?
Akceptowane metody płatności to: PayPal, Visa, Mastercard, American-Express, Discover, Diners-Club, JCB. Podczas realizacji transakcji możesz wybrać najwygodniejszą dla siebie metodę płatności.
Jak anulować lub zmodyfikować zamówienie?
Jeśli chcesz anulować lub zmodyfikować zamówienie, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta jak najszybciej. Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze wysłane, dołożymy wszelkich starań, aby spełnić Twoją prośbę. Jeśli jednak zamówienie zostało już wysłane, możesz zostać zobowiązany do rozpatrzenia zwrotu zgodnie z naszą polityką zwrotów.
Mamy nadzieję, że powyższe odpowiedzi rozwieją Twoje wątpliwości. Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta – chętnie Ci pomożemy!
Ile wynosi opłata za wysyłkę zwrotną?
Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa klient.
Pytania: Jeśli masz jakiekolwiek pytania, wyślij nam wiadomość na nasz adres e-mail [email protected]
Dzięki!
