Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und Unterstützung für Yigo! Hier finden Sie einige häufig gestellte Fragen und Antworten, die Ihnen hoffentlich helfen, unsere Dienstleistungen besser zu verstehen:
Wie hoch sind die Liefergebühren?
Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen auf unserer Website an. Ausgenommen sind einige Länder, wie beispielsweise Norwegen, Island, Zypern, Puerto Rico, Alaska und Hawaii . Bitte lesen Sie unsere Versandbedingungen für weitere Informationen.
Bieten Sie Rückgabe und Umtausch an?
Ja, wir bieten Rückgabe und Umtausch an. Sollten Sie mit dem gekauften Produkt nicht zufrieden sein oder die Größe ändern wollen, kontaktieren Sie bitte innerhalb einer bestimmten Frist nach Erhalt der Ware unseren Kundenservice und geben Sie den Grund für die Rückgabe oder den Umtausch an. Bitte beachten Sie, dass sich der Artikel im Originalzustand befinden muss, inklusive aller Etiketten und der Originalverpackung. Ausführliche Informationen zum Rückgabe- und Umtauschverfahren finden Sie auf unserer Seite mit den Rückgabebedingungen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Akzeptierte Zahlungsmethoden sind PayPal, Visa, Mastercard, American-Express, Discover, Diners Club und JCB. Sie können während des Zahlungsvorgangs die für Sie bequemste Zahlungsmethode auswählen.
Wie kann ich eine Bestellung stornieren oder ändern?
Wenn Sie eine Bestellung stornieren oder ändern möchten, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice. Solange die Bestellung noch nicht versandt wurde, werden wir unser Bestes tun, Ihrem Wunsch nachzukommen. Sollte die Bestellung jedoch bereits versandt worden sein, müssen Sie die Rücksendung gegebenenfalls gemäß unserer Rückgaberichtlinie abwickeln.
Wir hoffen, dass die obigen Antworten Ihre Fragen klären konnten. Sollten Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich an unseren Kundenservice zu wenden. Wir helfen Ihnen gerne weiter!
Wie hoch sind die Rücksendekosten?
Die Kosten für den Rückversand muss vom Kunden selbst getragen werden.
Fragen: Bei Fragen senden Sie uns bitte eine Nachricht an unsere E-Mail-Adresse [email protected].
Danke!
