Diese Richtlinie gilt für die meisten Länder, darunter Großbritannien, Frankreich, Deutschland, die Niederlande, Spanien, Italien, Belgien, Polen, Schweden und Österreich . Bitte beachten Sie jedoch, dass das Wetter in Island unbeständig ist und die Lieferzeiten länger sind. Daher berechnen wir mindestens 87 € Versandkosten. Diese Richtlinie soll sicherstellen, dass Sie über unsere Versandbedingungen und -verfahren vollständig informiert sind. Mit Ihrer Bestellung in diesem Shop akzeptieren Sie die hierin enthaltenen Richtlinien.
Der Versandprozess (in Werktagen) gestaltet sich wie folgt:
• Lieferzeiten = Bearbeitungszeit (Auftragsvorbereitung) + Versandzeit
• Auftragsvorbereitung
Sobald wir Ihre Bestellinformationen erhalten haben, bearbeiten wir die Bestellung:
Die Bearbeitung Ihrer Bestellung kann 2–10 Werktage dauern. Bei Sonderanfertigungen kann die Bearbeitungszeit länger sein. Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit detaillierten Versandinformationen, inklusive Sendungsverfolgungsnummer und Link zur Sendungsverfolgung.
(1) Überprüfen Sie den Lagerbestand.
(2) Bitte bestätigen Sie, ob der Artikel in Ihrer Bestellung personalisiert werden muss.
(3) Überprüfen Sie Ihre Lieferadresse.
(4) Prüfen Sie noch einmal, ob der Artikel in Ihrer Bestellung für unsere Versandrichtlinie in Frage kommt.
(5) Wenn alles fertig ist, wird Ihre Bestellung aus unserem Lager versandt.
Bitte geben Sie unbedingt eine vollständige Lieferadresse an (Hausnummer ist erforderlich). Andernfalls wird sich unser Kundenservice mit Ihnen in Verbindung setzen. Dies kann zu Verzögerungen beim Versand führen.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer und einem Link zur entsprechenden Website.
Versandarten:
(1) Kostenloser Versand:
• Transportunternehmen: DPD/EMS
• Kosten: Kostenlos
• Bearbeitungszeit: 1-2 Wochen
| Träger | Entsprechende Produkte | Lieferzeit | Liefergebiet |
| DPD | Die meisten Produkte in normaler Größe und mit normalem Gewicht | 2 Wochen | In die meisten Länder |
| Expressversand für kleine Sendungen | Spezifizierte Produkte mit geringer Größe | 1-2 Wochen | |
| Rettungsdienst | Große, aber leichte Produkte | 2-4 Wochen |
(2) Schneller Versand: nur verfügbar nach Norwegen, Island, Zypern, Puerto Rico, Alaska und Hawaii.
Preis: 87 £ pro Stück
Bearbeitungszeit: 1-2 Wochen
Lieferzeit: 5-7 Tage
Verfügbarkeit der Fluggesellschaften nach Zielort:
Norwegen, Island, Zypern: UPS / DHL Express
Puerto Rico, Alaska, Hawaii: UPS / DHL Express / FedEx
(3) Schnellster Versand:
• Spediteur: DHL/DPD
• Kosten: 8,50 £ - 110,50 £ (Die Versandkosten variieren je nach Anzahl der Produkte)
• Bearbeitungszeit: 1-3 Tage
• Lieferzeit:
2-5 Tage: Deutschland
3–7 Tage: Frankreich, Spanien, Italien, Niederlande, Belgien, Polen, Schweden, Österreich
6-10 Tage: Andere europäische Länder
Entsprechende Produkte: Ausgewählte Produkte (Einzelheiten entnehmen Sie bitte den Artikelnummerninformationen auf der jeweiligen Produktseite)
Hinweis: Zollfrei
Bitte beachten Sie: Die obigen Angaben dienen nur als Referenz. Die Lieferzeit kann innerhalb desselben Landes je nach Region variieren. Wir arbeiten stetig an der Verbesserung unseres Services und bemühen uns, weitere und bessere Versanddienstleister zu finden.
Lieferzeit
Die von uns angegebene Lieferzeit ist nur eine Schätzung und hängt hauptsächlich von der Versandzeit ab.
Die auf unserer Website angezeigten Lagerbestände basieren auf den Informationen, die wir entweder von unserem eigenen Lager oder vom Hersteller erhalten. Lagerbestände können sich schnell ändern. Auch wenn auf unserer Website „Auf Lager“ angezeigt wird, bedeutet dies nicht, dass das Produkt tatsächlich verfügbar ist. Zum Zeitpunkt der Bestellung kann der Artikel bereits verkauft sein.
Bitte beauftragen Sie keinen Elektriker anhand der auf unserer Website angegebenen Lagerbestände und Lieferzeiten. Erst wenn der Artikel eingetroffen ist, sollte ein Elektrikertermin vereinbart werden.
Tarif
Bei Paketen mit einer maximalen Seitenlänge von über 60 cm fallen Zölle an. Diese betragen in der Regel ca. 5 %. Sollten Zölle erhoben werden, übernehmen wir 20 % davon. In den meisten Fällen betragen die Zollgebühren für Sendungen nach Großbritannien und in andere europäische Länder 0–20 € pro Paket.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].
ÄNDERUNG DER ADRESSE
Sobald Ihre Bestellung unterwegs ist, kann die Lieferadresse nicht mehr geändert werden. Sollten Sie die Lieferadresse ändern müssen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Bestellung unter [email protected] .
STORNIERUNGEN
Sollten Sie Ihre Meinung ändern, bevor Sie Ihre Bestellung erhalten haben, können Sie diese jederzeit stornieren, solange die Bestellung noch nicht versandt wurde. Falls die Bestellung bereits versandt wurde, beachten Sie bitte unsere Rückerstattungsrichtlinien.
FRACELS BEIM TRANSPORT BESCHÄDIGT
Sollten Sie feststellen, dass ein Paket während des Transports beschädigt wurde, verweigern Sie bitte nach Möglichkeit die Annahme beim Kurier und kontaktieren Sie unseren Kundenservice. Falls das Paket ohne Ihre Anwesenheit zugestellt wurde, wenden Sie sich bitte ebenfalls an unseren Kundenservice, um das weitere Vorgehen zu besprechen.
